1. Cases
  2. MVGM

MVGM

Onlangs lanceerde MVGM speciaal voor bewoners de community-app: Plek4you. Met de app kunnen bewoners eenvoudig in contact treden met je buren en de vastgoedbeheerder. Vanaf de sleuteloverdracht kunnen bewoners reparaties melden, maar de app is bijvoorbeeld ook erg handig als je een buurt-BBQ wilt organiseren of even iets wilt lenen van je buurman!

  • Keuze en toegang tot informatie via specifieke groepen
  • Laagdrempelig contact met anderen één-op-één of in een groep
  • Toegang via desktop en mobiel
  • Gebruiksvriendelijk en maandelijkse doorontwikkeling van het community platform

In contact met je buren en vastgoedbeheerder via de community app

MVGM Wonen beheert huurwoningen door heel Nederland. Woningcomplexen met tal van inwoners die veelal rondlopen met dezelfde (praktische) vragen of stiekem best wel benieuwd zijn naar hun medebewoners. Om aan de groeiende behoefte van sociale betrokkenheid en interactie te voldoen introduceerde MVGM onlangs Blue way. Een community platform waarmee bewoners van huurwoningen laagdrempelig met elkaar in contact komen en blijven.

Hoe werkt het?

Alle bewoners krijgen toegang tot de community van het woningcomplex waar zij wonen. Ze kiezen zelf welke informatie ze openbaar willen maken in welke groepen ze actief willen zijn. Na installatie van een app hebben ze standaard toegang tot alle functionaliteiten van het platform, documenten en een nieuwsagenda. De community is naast mobiel ook op de desktop beschikbaar. Bewoners kunnen zich vanaf de sleuteloverdracht aansluiten bij een bestaande groep, zelf groepen aanmaken, één-op-één contacten leggen, storingen en reparaties melden, maar mocht dat nodig zijn zich uiteraard ook eenvoudig afmelden bij groepen.

Waarvoor wordt de app zoal gebruikt?

Zowel op sociaal als op functioneel gebied, blijkt het nieuwe platform een handige uitkomst. Zo kunnen bewoners onderling afspraken maken voor het lenen van specifieke spullen (handig als die buurman nog wat verf over heeft of een ladder tot zijn beschikking stelt bij het klussen), het ondernemen van activiteiten zoals een burenborrel, of het op de hoogte stellen van anderen met praktische zaken.

Daarnaast gebruikt MVGM het platform ook ter ondersteuning van bijvoorbeeld de sleuteloverdracht aan nieuwe bewoners, het delen van relevante nieuwtjes of handige informatie en communicatie rondom reparatieverzoeken. Bij grote gebeurtenissen en belangrijke updates, kan het medium zelfs worden ingezet als extra communicatiemiddel. Hierbij kun je denken aan Amber- of NL-alerts die via push notificaties bij bewoners binnenkomen.

Meer dan de helft van werknemers maakt nooit gebruik van intranet. Eén derde doet het onregelmatig en minder dan 1 op 10 is een wekelijkse gebruiker. Deze bevindingen zijn gebaseerd op de input van 45.000 intranet eindgebruikers bij meer dan 160 organisaties, waaronder uit Nederland Rijkswaterstaat, AkzoNobel en Elsevier.

"Blue way maakt bewoners in onze woningcomplexen onafhankelijker. Het geeft ze makkelijk en overzichtelijk toegang tot heel veel praktische zaken. Ze kunnen met één klik noodzakelijke meldingen doen en met één blik op de hoogte zijn van bijvoorbeeld werkzaamheden in of rond het complex. Voor ons als vastgoedmanagers maakt de app de communicatie met bewoners makkelijker en sneller maar vooral maakt de app onze woonomgevingen socialer en interactiever."

Manfred Ziere, Directeur MVGM Wonen

Utrecht als eerste live!

De eerste huurders die gebruik maakten van Blue way als online community platform is het nieuwbouw wooncomplex Platform in Utrecht. 201 huurwoningen in het hart van de stad Utrecht op loopafstand van winkelcentrum Hoog Catherijne! Meer dan 90% van de woninghuurders meldde zich binnen 1 week aan en bewoners maakten enthousiast gebruik van het online community platform tijdens het inhuizen en bewonen van Platform.

Meer weten over het communityplatform? Stuur ons een berichtje of neem direct contact met ons op via +31 20 3697577