Gids medewerkers door belangrijke processen met Employee Journeys
Activeer je medewerkers voor maximaal effect
Ontwikkel ‘Employee Journeys’ die op het goede moment de juiste mensen bereiken: op basis van specifieke triggers en voorwaarden.
Een Employee Journey bestaat uit:
- Je doelgroep, op basis van groepen, rollen of andere criteria.
- Een of meerdere stappen, zoals een video bekijken, inhoud lezen, een document bekijken, een video of foto uploaden, vragen beantwoorden, een testje maken, deelnemen aan een dialoog, etc.
- Je planning en triggers, bijvoorbeeld op een vooraf bepaald moment of datum, of na een bepaalde verandering, etc.
- Instellingen voor herhaling en herinnering, zodat je meer effect bereikt.
Stroomlijn alle processen in één ervaring
Organiseer en automatiseer je ‘activiteiten’ en maak van losse initiatieven één gepersonaliseerde ervaring.
Op ieder gewenste terrein, zoals:
- Onboarding, van pre-boarding tot onboarding voor je nieuwe bedrijf, afdeling of rol; van video’s en checklists tot training en feedback.
- Feedback, over hoe je team functioneert, hoe je tribe samenwerkt, halfjaarlijkse 360-valuatie of feedback bij team-offboarding, alles kan!
- Deelnemen aan dialoog, met ‘Smart conversations’, over bijvoorbeeld de bedrijfsstrategie, wendbaarheid of een veranderprogramma.
- Interne campagnes, in meerdere stappen, bijvoorbeeld elke paar dagen een video gevolgd door feedback, of informatie van HR gedoseerd in stappen.
- Updates en tests, periodiek, over nieuwe producten, informatiebeveiliging of compliance. Gevolgd door een test of quiz.
Benieuwd hoe dat er in de praktijk uit kan zien? Doe dan een gratis product tour (meteen toegankelijk via onderstaande button).
Employee Journeys op ieder gewenst terrein
Organiseer en automatiseer eenvoudig belangrijke processen met variabele content en houd de voortgang bij
Laat nieuwe collega’s zich zo snel mogelijk thuis voelen en productief worden. Of maak een off-boarding Journey zodat je niks vergeet.
Maak een Employee Journey zodat je zeker bent dat alle medewerkers op de hoogte blijven van de meest recente veiligheidsmaatregelen.
Betrek collega’s in stappen: om de paar dagen een stuk van de strategie of vragen over een nieuw product, gevolgd door vragen en feedback. Zo bereik je echte betrokkenheid
Houd basiskennis op niveau op een leuke manier: bied kennis aan en test met een quiz.
Houd je medewerkers op de hoogte van de meest actuele beveiligingsmaatregelen en test hun kennis en kunde met tussentijdse testen.
Luister op schaal wat er speelt onder je medewerkers en vraag later door, bijvoorbeeld naar medewerker tevredenheid.
Dit organiseer je met de Activation Manager
Dit organiseer je automatisch met de slimme Activation Manager, als leidinggevende, medewerker HR, Communicatie of Compliance:
Pre-boarding
Team onboarding
Rol onboarding
Team feedback
Stap-voor-stap Campagnes
Compliance-opfrissers
Powerful drag-and-drop Page Editor and Theme Settings.
Stapsgewijs input ophalen
Powerful drag-and-drop Page Editor and Theme Settings.
Leren en kennis testen
Periodieke checklists
360-feedback
Onboarding feedback
Onboarding checklist
Strategische dialoog
Collega's leren ideeën voor de nieuwe strategie kennen in stappen en gaan daarover in dialoog. Plek maakt persona’s van de perspectieven.
Stap voor stap op maat betrekken
Wat werkt beter? Stapsgewijs doseren of alles ineens? Eenmalig of herhaling, met net een ander perspectief? Alleen zenden of ook feedback vragen?
Vaak werkt het beter als je communicatie en kennis doseert in stappen, herhaalt en test of vraagt om feedback. En automatisch herinnert als dat nodig is.
Met de Plek Activation Manager maak je Employee Journeys effectiever.
Persoonlijk en handig op een rij, zonder overload
Als medewerker zie je alleen de voor jou relevante activiteiten en pas wanneer ze voor jou van belang zijn. Je ziet ze handig op een rij: in de app en in het zijpaneel van Plek. En als de prioriteit hoog is, als pop-up over het scherm.
Bij een nieuwe activiteit ontvang je een notificatie of mail, volgens jouw voorkeur. Plek zorgt automatisch voor herinneringen, tenzij je dat uitzet. En Plek voorkomt overload, door op te letten dat je niet te veel activiteiten en berichten tegelijk op je bord krijgt.
Houd de voortgang bij en stuur bij waar nodig
Volg de voortgang van een employee journey per persoon
Met fraaie dashboards zie je per medewerker waar deze per journey is. Waar kan je nog helpen? Wie kan je een stap verder brengen?
Optimaliseer de effectiviteit van je Journeys
Je krijgt ook inzicht in de effectiviteit van je Journeys. Hoe doen de Journeys het? Waar hapert de voortgang? Kan de inhoud beter? Waar kan je de planning verbeteren? Met die inzichten optimaliseer je de effectiviteit van je employee Journeys
Snel aan de slag met Employee Journeys uit de Plek Store
Maak slim gebruik van onze voorbeelden, die je vult met je eigen inhoud. Of maak gebruik van kant en klare templates waarvan je alleen de tone-of-voice naar die van jouw organisatie hoeft aan te passen.
