Bouwen aan een compliance cultuur

Aantoonbaar en efficiënt een hogere adoptie en acceptatie
Compliance is vaak een ‘moetje’, niet iets dat helpt.Ondanks het belang ervan, voor veiligheid en betrouwbaarheid van mensen, middelen en processen. En daarmee voor continuïteit en groei.
Of het nu gaat om naleven protocollen in de zorg of kinderopvang, veiligheid in de bouw of industrie of het behouden van een ISO certificering. Met Plek bouw je aantoonbaar aan een cultuur van compliance, door kennis te verhogen en te testen, en door gedrag van mensen te stimuleren. Duidelijke overzichten maken dit aantoonbaar.
Van standaarden op papier naar activatie van mensen
Kennis is vaak verwerkt in ontoegankelijke en weinig uitnodigende documenten als een code of conduct, handboeken of protocollen. In de hectiek van de dag zitten deze vaak vooral in de weg. En dat terwijl uit onderzoek blijkt dat mensen wel verwachten dat anderen procedures wél volgen.
Hoe zorg je ervoor dat deze kennis gaat leven onder huidige én nieuwe medewerkers? Dat medewerkers onbewust bewust worden?


Stimuleren van gedrag, testen van kennis met micro-learning
Plek biedt platform, kennis en een bewezen aanpak om compliance tot leven te brengen. Door het toegankelijk maken van droge procedures en deze gefaseerd onder de aandacht te blijven brengen. Via jullie eigen branded app of binnen bestaande kanalen zoals MS 365.
Micro-learning zorgt dat kleine hapklare brokken gefaseerd worden aangeboden en herhaald en getest via laagdrempelige quizjes.
Ga het gesprek aan, met iedereen
Wat speelt er binnen teams, hoe ervaren medewerkers regels, procedures en onderlinge samenwerking? Echte betrokkenheid ontstaat door echt het gesprek aan te gaan en naar mensen te luisteren.
Met Smart Conversations van Plek voer je een inhoudelijk, gepersonaliseerd en zich verdiepend gesprek met álle medewerkers. De uitkomsten verwerkt Plek tot medewerker persona’s, groepen van gelijkgestemden. Voed de directie en teamleiders met wat er speelt, tot op teamniveau.


Activeren en ondersteunen van teamleiders
Vaak ontbreekt eigenaarschap als het om compliance gaat. Ook vanuit het leiderschap. Met Plek ondersteun je teamleiders door inzicht te geven in de mindset binnen hun team, als het aankomt op compliance. Plek maakt het voor teamleiders makkelijk het gesprek aan te gaan. Op basis van kennis wat er concreet speelt binnen het team.
Wat biedt Plek?
Activatie Manager, voor gefaseerde delen van informatie en vragen om feedback
Makkelijk toegankelijke info, procedures, protocollen, de code of conduct
Laagdrempelige toegang, via een eigen app, in jullie huisstijl, of binnen MS 365
Periodiek testen wat echt belangrijk is, via quizjes met antwoord suggesties
Smart Conversations, om een verdiepend gesprek te voeren en door luisteren op schaal betrokkenheid te vergroten